Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Présentation de la Plateforme

Bienvenue sur My Land Mobility, une plateforme dédiée exclusivement à la réservation de services de transport de personnes en France. La plateforme est exploitée par MYLANDMOBILITY-SAS, dont le siège social est situé à Montmorency, 75 avenue de domont.

2. Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation

En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.

3. Services Proposés

La plateforme permet aux clients de :

Chercher et réserver des services de transport de personnes fournis par des chauffeurs professionnels.
Gérer leurs réservations et consulter l’historique des trajets.
Noter et évaluer les services de transport.

4. Inscription et Compte Utilisateur

Pour utiliser les services de la plateforme, vous devez vous inscrire et créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription. La plateforme est réservée aux clients âgés de 18 ans et plus.

5. Obligations des Utilisateurs

Clients

Vous vous engagez à fournir des informations véridiques et à jour.
Vous vous engagez à respecter les conditions de réservation et à ne pas annuler de manière abusive.
Vous vous engagez à respecter les chauffeurs et à ne pas causer de dommages aux véhicules.

6. Réservation et Paiement

Les prix des trajets sont clairement indiqués sur la plateforme. Le paiement est effectué en ligne via notre système sécurisé. Stripe ou PayPal peuvent prélever une commission sur chaque transaction.

7. Annulation et Remboursement

Les conditions d’annulation et de remboursement sont spécifiées sur chaque offre de trajet. En général, les clients peuvent annuler une réservation selon les modalités suivantes :

Annulation plus de 24 heures avant le départ : remboursement intégral.
Annulation moins de 5 heures avant le départ : aucun remboursement.

8. Responsabilité

MYLANDMOBILITY-SAS n’est pas responsable des dommages ou pertes résultant de l’utilisation de la plateforme, y compris les accidents, retards, ou autres incidents survenant lors des trajets. La responsabilité des chauffeurs est couverte par leur propre assurance.

9. Protection des Données Personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, qui est disponible sur la plateforme. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles en nous contactant à : mylandmobility90@gmail.com.

10. Utilisation des Cookies

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site internet. Les cookies permettent de stocker et de récupérer des informations sur vos habitudes de navigation ou sur votre appareil, principalement pour améliorer votre expérience utilisateur.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies Strictement Nécessaires : Ces cookies sont indispensables pour naviguer sur notre site et utiliser ses fonctionnalités.
Cookies de Performance : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, telles que les pages les plus visitées.
Cookies de Fonctionnalité : Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (comme votre langue ou la région où vous vous trouvez) pour vous offrir une expérience plus personnalisée.
Cookies Publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour vous en fonction de vos intérêts.

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site.

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme, y compris les textes, images, logos et designs, sont la propriété exclusive de MYLANDMOBILITY-SAS et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

11. Modification des Conditions Générales d’Utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales d’utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme. Il vous incombe de consulter régulièrement les CGU pour rester informé des mises à jour.

12. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions générales d’utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Pontoise seront seuls compétents.

Pour toute question concernant ces CGU, veuillez nous contacter à mylandmobility90@gmail.com.